Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Eylül 2026
D’core Alaçatı olarak misafirlerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
LUMERA CO OTELCİLİK TURİZM RESTORAN REKLAM TAŞIMACILIK İHRACAT VE İTHALAT LTD.ŞTİ.
Konum: Alaçatı Mah. 13083 Sk. D’core Alaçatı No:1 Çeşme / İzmir
Telefon: +90 551 365 91 35
E-posta: dcorealacati@gmail.com
Web: www.dcorealacati.com
Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Web sitemizi kullanmanız veya rezervasyon yapmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Konaklama tarihleri
Misafir sayısı ve oda tercihleri
Rezervasyon ve konaklama bilgileri
Ödeme ve faturalandırmaya ilişkin bilgiler
Bizimle paylaştığınız özel talepler ve mesajlar
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım bilgileri
Ödeme işlemleri üçüncü taraf bir ödeme veya rezervasyon hizmeti üzerinden gerçekleştiriliyorsa kart bilgileriniz doğrudan ilgili hizmet sağlayıcı tarafından işlenebilir ve D’core tarafından saklanmayabilir.
Kişisel Verilerinizi Neden Kullanıyoruz?
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Rezervasyon oluşturmak ve yönetmek
Konaklamanız öncesinde ve sırasında sizinle iletişim kurmak
Talep, soru ve geri bildirimlerinizi yanıtlamak
Misafir hizmetlerini sunmak
Ödeme ve faturalandırma süreçlerini yürütmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Web sitesinin güvenliğini ve performansını geliştirmek
Açık rızanızın bulunduğu durumlarda kampanya ve bilgilendirme iletişimleri göndermek
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Rezervasyon ve ödeme altyapısı sağlayıcıları
Web sitesi ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Muhasebe ve yasal hizmet sağlayıcıları
Rezervasyon sırasında kullanılan üçüncü taraf platformlar
Google, WhatsApp veya benzeri üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantıları kullanmanız halinde ilgili hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.
Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Çerezler
Web sitemizde site deneyimini geliştirmek, temel fonksiyonların çalışmasını sağlamak ve kullanım istatistiklerini anlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmasını etkileyebilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi dcorealacati@gmail.com adresi üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.
